
Saiba por que a satisfação dos clientes diminui em datas comemorativas, como Dia dos Namorados.
Está chegando o Dia dos Namorados, data em que os varejistas estão focados em converter a satisfação dos clientes em boas compras. Esta é a
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O termo Social Selling é relativamente novo, mas é uma estratégia já conhecida pelo mercado: vender por meio das redes sociais. Ou seja, utilizar o
Atender fora do horário comercial parou de ser um diferencial das marcas para ser uma necessidade de mercado. Isso porque o consumidor mudou, está muito
A OmniChat foi patrocinadora oficial do VTEX DAY, o maior evento voltado à transformação digital da América Latina que aconteceu nos dias 12 e 13
No dia 16 de março (quarta-feira), às 18h43, vai acontecer o Chat-commerce Talk Show 2022 – um evento em formato de Talk Show, 100% online
Está chegando a data mais importante para o varejo, a mais esperada do ano: o Natal 2022. Com o comércio funcionando amplamente no país há
A crise que estamos enfrentando trouxe à tona um termo conhecido do mercado financeiro: proteção antifrágil. Esse é um conceito que surgiu do autor Nicholas
Está chegando uma das datas mais importantes do varejo: a Black Friday 2021. E, no Brasil, a data deve movimentar cerca de R$110 milhões de
O Bot para WhatsApp é uma ferramenta relativamente recente nas vendas online. Com o surgimento do chat-commerce, veio também a necessidade de automatizar os atendimentos
A pandemia da Covid-19 mudou o mundo, não tem como negar. Dentre as mudanças, a maneira com que as pessoas se relacionam é o que
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