Chat Commerce
O comportamento do consumidor mudou. O que fica quando a pandemia acabar?
A pandemia da Covid-19 mudou o mundo, não tem como negar. Dentre as mudanças, a maneira com que as pessoas se relacionam é o que
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A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no Brasil em setembro de 2020, regulamentando a coleta, o tratamento, a utilização, armazenamento
O WhatsApp Business é fundamental para marcas e consumidores em todo o mundo. Isso porque, até o ano passado, já eram 2 bilhões de usuários
O canal de vendas por WhatsApp está ganhando uma relevância cada vez maior, tanto para as marcas quanto para os consumidores. Isso porque este meio
Você sabia que a plataforma OmniChat possui integração nativa com a VTEX? Isso mesmo! Os clientes que possuem a plataforma de e-commerce e querem alavancar
O atendimento por WhatsApp tem uma característica que acreditamos ser fundamental para o sucesso do canal: a humanização. Afinal, este meio fica entre o e-commerce
Apesar das pessoas da terceira idade estarem cada vez mais ativas na internet, este não é o maior público consumidor dentro do chat-commerce e nas
O ano de 2021 chegou com um ar de esperança. Afinal, todos apostaram neste ano como o marco do fim da pandemia mundial que tomou
Todo mundo que tem um WhatsApp no celular sabe: a agilidade nas respostas torna a conversa muito melhor. Para saber se isso é verdade, é
Converter conversas em vendas por WhatsApp é uma tendência que veio para ficar. Isso porque os canais de mensageria viraram os preferidos dos brasileiros para
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