Categoria: Chat Commerce

Atendimento digital é muito mais do que usar canais como WhatsApp, chat no site ou redes sociais para falar com clientes. Ele representa uma transformação

O carrinho abandonado é uma das principais preocupações de quem tem um e-commerce.  Isso porque, estima-se que em torno de 60% do total de carrinhos

A empresa brasileira, referência em chat-commerce, lança uma solução plug & play que fortalece sua presença no varejo digital ao permitir a criação de agentes

Os times de vendas e atendimento ao cliente são a linha de frente de qualquer negócio. É deles o papel de engajar, converter e fidelizar

A Black Friday está batendo à porta e se tem uma coisa que pode impactar profundamente no sucesso das vendas é o quanto o seu

Imagina que você chegou em uma loja disposto a comprar uma lavadora de louças. Você chega, pede ajuda a um vendedor simpático, ele lhe dá

Ah os estímulos sensoriais de uma loja, o toque do tecido, o cheiro característico da marca, o olho no olho com o vendedor, os espelhos,

Você há de concordar que nos últimos anos o mundo mudou drasticamente. Vivemos quatro anos em dez e o que aprendemos com tudo isso? A