A OmniChat, referência em chat-commerce no Brasil, anuncia sua nova integração com as plataformas de e-commerce Magento e Shopify. Com essa expansão, a empresa reforça seu compromisso em oferecer soluções conversacionais completas para varejistas de diferentes segmentos, potencializando estratégias de vendas e engajamento com clientes.
A nova integração permite que marcas que utilizam Magento ou Shopify realizem campanhas de vendas conversacionais de forma ágil e personalizada, utilizando os recursos avançados da OmniChat, como enviar produtos, coleções e links de checkout na conversa, automatizar status de pedidos, rastreios, nota fiscal e 2ª via de boleto, criar campanhas de recuperação de carrinho e PIX e contar com recursos de IA para escalar vendas com Whizz Copilot e Whizz Agent, o agente autônomo de IA da OmniChat.
A tecnologia possibilita a atuação de agentes autônomos de IA, otimizando a experiência do consumidor e impulsionando conversões com interações inteligentes e automatizadas.
Benefícios das novas integrações:
- Automação e IA: A integração permite o uso de IA para interações personalizadas, vendas e aumento da taxa de conversão.
- Conectividade multicanal: Sincronização com os principais canais de mensagens, como WhatsApp, Messenger e Instagram, para potencializar as estratégias de venda.
- Rastreamento e inteligência de dados: Análises detalhadas do comportamento do consumidor para otimizar campanhas e gerar insights estratégicos.
- Facilidade na implementação: Integração nativa com Magento e Shopify, sem necessidade de desenvolvimentos complexos.
“Estamos muito entusiasmados com essa novidade. A integração com Magento e Shopify amplia significativamente o alcance da OmniChat e fortalece nosso posicionamento como solução essencial para o chat commerce. Integrações como estas simplificam a adoção e potencializam uma jornada de compra digital fluida”, destaca Maurício Trezub, CEO da OmniChat.
Além da integração nativa com a Vtex, estas novas parcerias garantem que varejistas tenham acesso a ferramentas que combinam tecnologia, inteligência artificial e experiência do usuário para potencializar seus resultados.
