Conheça o estudo sobre métricas e dados de atendimento e vendas por WhatsApp de 2022
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Não é segredo para ninguém que o WhatsApp se tornou imprescindível para as marcas. Os
Converter conversas em vendas por WhatsApp é uma tendência que veio para ficar. Isso porque os canais de mensageria viraram os preferidos dos brasileiros para
Ainda vivemos uma pandemia global sem data certa para acabar. Enquanto isso, muitas pessoas continuam seguindo o protocolo de isolamento social e as marcas ainda
Na última semana, dias 17 e 18 de dezembro, todos os desenvolvedores da OmniChat se reuniram para uma maratona intensa do primeiro Hackathon da empresa.
Não podemos mais negar, o distanciamento social vai afetar o varejo, principalmente os que tem lojas físicas. Independente do método a ser utilizado (quarentena ou
As redes sociais estão amadurecendo, e com o amadurecimento é normal que caminhem para novos tipos de negócios. Grandes aplicativos de mensagens, como o Facebook
O mercado de e-commerces no Brasil está em constante crescimento e, com isso, cada vez mais empreendedores e lojistas buscam formas de se destacar das
A ferramenta WhatsApp é o principal canal de vendas de 84,7% dos empreendedores independentes do setor de vendas diretas. O dado é da pesquisa nacional
Quase 50% dos compradores estão abertos a comprar itens enquanto interagem com um chatbot, enquanto 71% deles afirmam estar dispostos a receber atendimento ao cliente
A interação social está se tornando uma parte fundamental da maneira como as pessoas e as empresas fazem negócios umas com as outras. O comércio
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