Conheça o estudo sobre métricas e dados de atendimento e vendas por WhatsApp de 2022
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Está chegando o Dia dos Namorados, data em que os varejistas estão focados em converter
Ainda vivemos uma pandemia global sem data certa para acabar. Enquanto isso, muitas pessoas continuam seguindo o protocolo de isolamento social e as marcas ainda
Na última semana, dias 17 e 18 de dezembro, todos os desenvolvedores da OmniChat se reuniram para uma maratona intensa do primeiro Hackathon da empresa.
Não podemos mais negar, o distanciamento social vai afetar o varejo, principalmente os que tem lojas físicas. Independente do método a ser utilizado (quarentena ou
As redes sociais estão amadurecendo, e com o amadurecimento é normal que caminhem para novos tipos de negócios. Grandes aplicativos de mensagens, como o Facebook
O mercado de e-commerces no Brasil está em constante crescimento e, com isso, cada vez mais empreendedores e lojistas buscam formas de se destacar das
A ferramenta WhatsApp é o principal canal de vendas de 84,7% dos empreendedores independentes do setor de vendas diretas. O dado é da pesquisa nacional
Quase 50% dos compradores estão abertos a comprar itens enquanto interagem com um chatbot, enquanto 71% deles afirmam estar dispostos a receber atendimento ao cliente
A interação social está se tornando uma parte fundamental da maneira como as pessoas e as empresas fazem negócios umas com as outras. O comércio
O termo “chat-commerce” é uma variação do termo inglês Conversational Commerce (“Comércio Conversacional”, tradução literal). Para entender melhor o que é essa tendência e o seu potencial
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