Conheça o estudo sobre métricas e dados de atendimento e vendas por WhatsApp de 2022
Não é segredo para ninguém que o WhatsApp Business se tornou imprescindível para as marcas. Os maiores varejistas do país descobriram que o app é
O WhatsApp Business é fundamental para marcas e consumidores em todo o mundo. Isso porque, até o ano passado, já eram 2 bilhões de usuários
O atendimento por WhatsApp tem uma característica que acreditamos ser fundamental para o sucesso do canal: a humanização. Afinal, este meio fica entre o e-commerce
Todo mundo que tem um WhatsApp no celular sabe: a agilidade nas respostas torna a conversa muito melhor. Para saber se isso é verdade, é
Converter conversas em vendas por WhatsApp é uma tendência que veio para ficar. Isso porque os canais de mensageria viraram os preferidos dos brasileiros para
A ferramenta WhatsApp é o principal canal de vendas de 84,7% dos empreendedores independentes do setor de vendas diretas. O dado é da pesquisa nacional
Do ponto de vista do consumidor, não há dúvidas sobre a relevância da omnicanalidade. Afinal, é bem conveniente poder pesquisar, interagir e finalizar a compra
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