Aumente a receita no varejo com experiências que encantam sem sair do WhatsApp

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A OmniChat unifica marketing, vendas e pós-venda em uma única jornada conversacional, garantindo mais conversões, respostas rápidas e uma experiência consistente em larga escala

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Venda mais, atenda melhor e ganhe escala com IA no WhatsApp

  • +40% de crescimento no total de conversas no WhatsApp (2023 a 2024)
  • 782 milhões de mensagens trocadas (+55%)
  • 42,2 milhões de conversas realizadas
  • 24 milhões de clientes atendidos
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  • ROAS médio 246× nas campanhas de recuperação no WhatsApp
  • 30% de conversão em campanhas com agentes de IA
  • Aumento de +432% no ticket médio quando o cliente retorna via WhatsApp

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  • Tempo médio de espera caiu 60% em dois anos com o advento da IA
  • 500× mais rapidez nas respostas
  • 13× mais capacidade de atendimento versus humano
  • 70% dos atendimentos resolvidos automaticamente, sem humanos
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Soluções pensadas para o seu tipo de varejo

  • Segmentação por estilo, coleção, tamanho e comportamento de navegação
  • Combos, ofertas e lançamentos entregues direto no WhatsApp
  • Suporte rápido para troca/devolução

Resultado: menos abandono, mais recorrência e experiência premium.

  • Recomendações personalizadas por tipo de pele, rotina e histórico de compra
  • Lançamentos e kits enviados com segmentação inteligente
  • IA que responde dúvidas sobre ingredientes e uso.

    Resultado: fidelização forte e aumento do carrinho médio.

  • Segmentação por numeração, estilo e ocasião.
  • Suporte automatizado para troca de tamanho
  • Reengajamento para reposição, cuidados e coleções sazonais

Resultado: menos devoluções e mais satisfação.

Conte com soluções pensadas para cada membro do seu time

Quem lidera marketing, vendas e CRM e precisa gerar mais resultado com menos custo, bater metas, aumentar receita e melhorar produtividade — tudo ao mesmo tempo.

  • Gere mais resultado com menos custo, focando no que converte: campanhas no momento ideal, IA para atendimento e automação de ponta a ponta.
  • Controle tudo em um só lugar — indicadores de atendimento, vendas e engajamento em dashboards claros.
  • ROAS médio de 27x em campanhas. Mais resultado, menos esforço.

Quem mantém a operação funcionando e precisa ganhar eficiência sem sobrecarga e lida com alto volume de tickets, retrabalho, falta de automação e pressão constante para “fazer mais com menos”.

  • Acabe com o retrabalho e otimize sua operação com automação no WhatsApp e chatbot com IA.
  • Reduza o tempo de resposta em até 95% e liberte o time de tarefas repetitivas.
  • Plataforma segura, robusta e com integração fácil aos seus sistemas (CRM, ERP, e-commerce).

Quem está na linha de frente, falando com o cliente, vendendo ou atendendo e enfrenta sobrecarga de atendimentos, dificuldade em gerenciar conversas e perda de tempo com tarefas operacionais manuais.

  • Atendimento organizado e rápido, com suporte da IA para vendas que envia produtos, faz cálculos, recomenda, qualifica e fecha pedidos com checkout.
  • Chega de alternar entre telas e planilhas — a OmniChat centraliza tudo.
  • Foque no que importa: vender mais e atender melhor, sem sobrecarga.
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Pra todo o tipo de conversa, tem OmniChat

Seja qual for seu segmento, a OmniChat conecta vendas, atendimento e marketing conversacional em um só lugar. Escale sua operação com inteligência, automação e performance no canal onde o cliente quer ser atendido: o WhatsApp.
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