Como a Espaço Smart vende casas, através da combinação de atendimento consultivo e automatizado, com o WhatsApp

A Espaço Smart, utilizando o WhatsApp em toda a jornada de compra do usuário, automatizou funções e integrou a OmniChat a sua plataforma de CRM e hoje combina o atendimento automatizado dos bots ao atendimento humanizado do seu time especialista para vender casas no WhatsApp.

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das vendas digitais vem do WhatsApp

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em negócios fechados através da venda influenciada

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de atendimentos resolvidos diretamente com um BOT em seis meses

A gente se aprofundou bastante na API da OmniChat e hoje todas as nossas mensagens foram transformadas em campos personalizados e integradas ao nosso CRM. Então criamos campanhas com hiper personalização, com todas as nossas integrações 100% visíveis dentro da plataforma da OmniChat, potencializando a produtividade do nosso vendedor.”

Rodrigo Brandão

Coordenador de Marketing e E-commerce — Espaço Smart

Seja o próximo case de sucesso!

Sobre a Espaço Smart

A Espaço Smart nasceu com a missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil através do Steel Frame. Com 4 indústrias, time de engenharia, projetos e serviços e marca conta com mais 31 lojas físicas, oferecendo atendimento especializado de montadores, arquitetos, engenheiros e construtores.