
Chatbot
IA Conversacional: tendência ou requisito para estratégias omnichannel?
Certamente, você já conversou com um bot. Afinal, muitas das interações que realizamos com marcas e empresas estão sendo executadas por robôs, chatbots ou assistentes

Certamente, você já conversou com um bot. Afinal, muitas das interações que realizamos com marcas e empresas estão sendo executadas por robôs, chatbots ou assistentes

67%: esse é o aumento nas vendas impulsionadas por chatbots, segundo dados divulgados pela Forbes. Um número que revela um cenário bastante otimista quando o