Reprodução de matéria publicada no jornal Gazeta do Povo.
Com o volume crescente de casos suspeitos vítimas do novo coronavírus no Brasil, hospitais e laboratórios precisam encontrar saídas para atender as dúvidas e evitar que pessoas não infectadas saiam de casa sem necessidade.
Para facilitar esse atendimento, a startup curitibana OmniChat passou a disponibilizar gratuitamente sua plataforma que realiza um pré-atendimento via chat, tirando dúvidas dos pacientes e direcionando o atendimento para o setor correto do hospital. A ação, lançada nesta quarta (18), ficará disponível durante três meses.
Uma das principais vantagens da plataforma é pode concentrar diversos atendentes no mesmo canal de atendimento.
Para participar, os hospitais precisam atender a alguns critérios:
- Ser um hospital com mais de 200 leitos diretamente envolvidos no combate do coronavírus
- Estar em cidades com mais de 200 mil habitantes
- Ter equipe para atendimento própria com mais de cinco pessoas
As solicitações para participar da ação da OmniChat podem ser enviadas neste link.
Fonte: Gazeta do Povo
