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OmniChat oferece ferramenta para hospitais orientarem seus pacientes

Médico sorrindo para a câmera.
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Reprodução de matéria publicada no jornal Gazeta do Povo.

Com o volume crescente de casos suspeitos vítimas do novo coronavírus no Brasil, hospitais e laboratórios precisam encontrar saídas para atender as dúvidas e evitar que pessoas não infectadas saiam de casa sem necessidade.

Para facilitar esse atendimento, a startup curitibana OmniChat passou a disponibilizar gratuitamente sua plataforma que realiza um pré-atendimento via chat, tirando dúvidas dos pacientes e direcionando o atendimento para o setor correto do hospital. A ação, lançada nesta quarta (18), ficará disponível durante três meses.

Uma das principais vantagens da plataforma é pode concentrar diversos atendentes no mesmo canal de atendimento.

Para participar, os hospitais precisam atender a alguns critérios:

  • Ser um hospital com mais de 200 leitos diretamente envolvidos no combate do coronavírus
  • Estar em cidades com mais de 200 mil habitantes
  • Ter equipe para atendimento própria com mais de cinco pessoas

As solicitações para participar da ação da OmniChat podem ser enviadas neste link.

Fonte: Gazeta do Povo

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