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E-commerce com baixa conversão?
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Alta taxa de carrinhos abandonados?
O Whizz Agent entende o contexto de campanhas de marketing sobre produtos ou carrinhos abandonados e dá continuidade no atendimento ao cliente, tirando dúvidas e acelerando a decisão de compra.
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O Whizz Agent compreende a necessidade específica do cliente e realiza uma busca personalizada para encontrar o produto ideal, oferecendo as melhores soluções que atendam exatamente ao que ele precisa.
Quando o cliente faz um pedido, o Whizz Agent realiza uma busca e sugere opções disponíveis, inclusive com preços e descontos, oferecendo conveniência e rapidez ao indicar produtos que atendem às preferências do cliente.
O Whizz Agent informa automaticamente os preços dos produtos, além de destacar descontos e porcentagens aplicáveis. Com essa habilidade, ele orienta o cliente a aproveitar as melhores oportunidades, aumentando o potencial de conversão.
Para facilitar a escolha, o Whizz Agent compara produtos, destacando os pontos fortes de cada um e fornecendo um resumo com recomendações baseadas nas preferências do cliente.
Com o Whizz Agent, os clientes podem esclarecer dúvidas sobre produtos em tempo real. Ele oferece respostas precisas e informações detalhadas, promovendo uma jornada de compra fluida e segura.
O Whizz Agent entende e responde mensagens de áudio dos clientes, tornando o atendimento ainda mais dinâmico e humanizado, facilitando a comunicação em tempo real.
O Whizz Agent facilita a visualização do cliente, enviando imagens dos produtos disponíveis no e-commerce, enriquecendo a experiência de compra com uma visualização real dos produtos.
O Whizz Agent adiciona produtos ao carrinho de forma autônoma com um simples comando do cliente. Simplificando o processo de compra e garantindo que o cliente tenha uma experiência de compra sem complicações.
Com base no CEP informado, o Whizz Agent calcula as opções de frete disponíveis, permitindo que o cliente escolha a opção mais conveniente para a entrega.
O Whizz Agent gera um link de check-out direto ao montar o pedido, facilitando a finalização da compra e aumentando as chances de conversão com um processo rápido e intuitivo.
A partir do CPF do cliente, o Whizz Agent oferece acesso rápido aos status e datas dos pedidos, permitindo ao cliente acompanhar cada etapa da entrega.
Caso o cliente se torne inativo, o Whizz aciona um reengajamento com base no histórico da conversa, retomando o contato e incentivando a continuidade do processo de compra.
Quando necessário, o Whizz Agent pode transferir o atendimento para um vendedor humano, assegurando um suporte contínuo e eficiente.
O Whizz Agent também tem a capacidade de entender o contexto de uma campanha de marketing sobre produtos ou carrinhos abandonados e, a partir daí, dar continuidade no atendimento ao cliente, tirando dúvidas e acelerando a decisão de compra.
O Whizz Agent funciona em:
Marketing Messages
E-commerce
Carrinho Abandonado
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Redes Sociais
Menu de Atendimento
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- Volume de atendimentos
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