Conversas movem
pessoas. Pessoas
movem negócios.
Explore agora as melhores práticas do mercado conversacional
Feito para empresas que querem entender como conversas impulsionam negócios e conectam clientes e marcas.
Analisamos os números, identificamos oportunidades e compilamos o que fazer ou não no marketing conversacional, para que você não precise fazer isso.
Com os dados que transitam em nossa plataforma e insights sobre as estratégias de mais de 500 marcas, você terá as respostas que precisa para impulsionar seu marketing conversacional.
Escolha um tema para saber mais
Raio-X do comércio conversacional
Panorama do conversational commerce e seu impacto nos negócios.
Criando conexões conversacionais
Como atender às expectativas do consumidor e melhorar sua performance no marketing conversacional.
Conversacional
em números
Dados, performance e insights das campanhas realizadas na plataforma da OmniChat.
IA e o futuro conversacional
As principais apostas do mercado conversacional para uma nova era de engajamento e vendas.
BASE DE ESTUDO
Um novo hábito para uma nova era conversacional
Neste relatório, analisamos as interações via chat que ocorreram entre as empresas e os seus clientes na nossa plataforma, em 2023, para identificar tendências no mercado conversacional.
503.662.609
mensagens trocadas
30.118.721
conversas realizadas
18.530.535
clientes atendidos
29.242
vendedores
509
Marcas
dos 197 milhões de brasileiros, que tinham uma conta ativa do WhatsApp em 2023, conversaram com uma das 509 marcas que usam a OmniChat.
Quem
somos nós?
Somos a OmniChat, a líder em chat commerce no Brasil. Nossa missão é simples, conectar sua marca ao seu bem mais precioso: o seu cliente. Junte-se à plataforma que te leva ao futuro do mercado conversacional.
