26 e 27 de julho

Conversas que vendem no Fórum E-commerce Brasil

 O CHAT-COMMERCE TALK SHOW

A segunda edição do Chat-Commerce Talk Show acontecerá presencialmente, de forma inédita, dentro do Fórum E-commerce Brasil. Em parceria com a Meta, serão dois dias de conteúdo de alto nível apresentados ao lado de grandes marcas do varejo em um palco exclusivo para você descobrir como transformar conversas em vendas

Confira a agenda completa do Chat-commerce Talk Show + Meta!

 

O consumidor de hoje está onde ele quer. Na loja física, no e-commerce, nos apps, nas redes sociais, no telefone
ou no WhatsApp, não importa: ele está em todo lugar. E o que todos esses lugares têm em comum?
Com um bom atendimento – ou com uma conversa boa – eles vendem mais!

Conversas que vendem: esse é o tema central desse evento, em sua segunda edição, que vem em parceria com a Meta para trazer conteúdo exclusivo, ao vivo, com entrevistas e quadros inéditos preparados para você!

APRESENTADOR

Mauricio Trezub     

Co-fundador & CEO

linkedin

Com mais de 20 anos de experiência como investidor, empresário e executivo em grandes empresas de tecnologia, hoje Trezub é referência em chat-commerce no Brasil. Para ele, conversas são pontes para o sucesso das relações entre marcas e pessoas. 

 CONHEÇA MAIS SOBRE OS CONVIDADOS DESTA EDIÇÃO

Tiago Freitas

Coordenador Digital da L’oreal Brasil

linkedin

Coordenador digital na divisão de cosmética ativa da L’Oréal Brasil. Responsável pela operação de conversational commerce Dermaclub. Formado em marketing com especialização em marketing digital. Fã de tecnologia e inovação.
 
César Lucchesi

Diretor de Novos Negócios e Inovação no Mercadão do Óculos

linkedin

Entusiasta por empreendedorismo, educação, varejo e negócios inovadores, César é especialista em gestão, expansão e desenvolvimento de Rede de Franquias e desenvolvimento de novos negócios.
Guilherme Horn   

Head do WhatsApp Brasil

linkedin

XXXXXXXXXXXXXXX

 
Dafne de Souza    

Gerente de Parcerias Estratégicas – Mensageria LATAM I Meta • Instagram

linkedin

Apaixonada por tecnologia, Dafne é responsável pelo relacionamento com soluções de Mensageria para o Messenger e o Instagram Direct na América Latina, contribuindo para experiências de alta qualidade entre marcas e pessoas.

 
Sacha Juanuk
Orientador e Gestor de Processos na Mormaii

linkedin

Orientador e coordenador omnichannel da Mormaii, Sacha está desde 2011 à frente da gestão de processos da empresa catarinense. Ele acredita que as pessoas e a criatividade são os maiores ativos das empresas do futuro.
 
André Sabioni
Diretor de Negocios Retail & E-commerce do Facebook

linkedin

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Raphael Daolio
Channel Sales & Strategic Partnerships do Facebook

linkedin

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Rafael Driendl
Head of Sales & Business Development da Meta
linkedin
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Lui Lima
Creative Strategist da Meta
linkedin
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Renata Decoussau 
Diretora of Regional Strategy, Creative Shop da Meta
linkedin
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nina Dragone
Head of Sales & Business Development do Facebook
linkedin
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Caroline Delmolin
Head, Product Partnerships da Meta
linkedin
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

O EVENTO

O evento nasceu em 2020 como Benchmark Conversational Commerce. Em formato webinar, contou com a apresentação do Mauricio Trezub (OmniChat) e a participação de duas grandes marcas do varejo: Arezzo&CO Leroy Merlin, que abriram dados e compartilharam suas experiências de chat-commerce com a audiência.

O sucesso foi tanto, que em 2021, o Benchmark Conversational Commerce se tornou o mais inédito estudo sobre vendas por canais de chat do Brasil.  Com dados compilados de mais de 300 marcas que utilizam a plataforma OmniChat para se conectarem com seus clientes, somados aos relatos da Arezzo&CO Leroy Merlin, surgia um material único e relevante para o mercado.

Em março de 2022, a OmniChat trouxe um novo conceito e formato com o que sabe fazer de melhor: a junção do melhor dos dois mundos. Evento online de qualidade + lançamentos do Estudo exclusivo. E agora, nos dias 26 e 27 de julho, ao lado da Meta, surge uma nova edição do evento, desta vez ao vivo e dentro do maior evento de e-commerce da América Latina. Participe do Chat-commerce Talk Show e entenda porquê conversas importam.

A OMNICHAT

50

das maiores marcas do Brasil estão a apenas um ‘Oi’ de distância dos seus clientes com a OmniChat

18 MM

mais de dezoito milhões de conversas que unem tecnologia e humanização para vender mais e melhor

10 MM

mais de dez milhões de clientes atendidos por 400 marcas que também acreditam nas conversas que vendem

Líder em chat-commerce no Brasil, a OmniChat acredita nas conversas que vendem. Com uma plataforma única, que centraliza os principais canais de mensagens, aproxima e conecta grandes marcas de seus clientes. Lado a lado, tecnologia e humanização vêm revolucionando as vendas.